Pierwsze kroki
ITBoard to panel SaaS dla firm IT i MSP. Pozwala zarządzać klientami, urządzeniami, ticketami, dokumentacją techniczną i monitoringiem infrastruktury — wszystko z jednego miejsca.
Ta strona przeprowadzi Cię przez pierwsze uruchomienie konta, orientację w interfejsie i podstawowe pojęcia systemu.
Rejestracja i uruchomienie konta
Konto w ITBoard uruchamiane jest po zakupie lub przez 14-dniowy trial Enterprise. Nie istnieje samodzielna rejestracja — konto tworzone jest przez właściciela platformy po zaksięgowaniu płatności lub po aktywacji trialu.
Trial Enterprise (14 dni za darmo)
Najszybsza droga do przetestowania platformy — pełny dostęp do wszystkich funkcji Enterprise, bez karty kredytowej.
Przejdź na itboard.com.pl i kliknij „Uruchom trial".
Podaj nazwę firmy, adres e-mail i hasło dla konta administratora.
Otrzymasz e-mail z danymi dostępowymi. Konto aktywne jest natychmiast — bez oczekiwania na weryfikację.
Adres panelu: itboard.com.pl/panel/
Trial wygasa po 14 dniach. Po wygaśnięciu konto zostaje zablokowane — dane pozostają zachowane przez 30 dni. Aby kontynuować, skontaktuj się z ITBoard w celu aktywacji płatnego planu.
Konto płatne
Po zaksięgowaniu pierwszej płatności administrator platformy aktywuje Twoje konto i wysyła dane dostępowe na podany e-mail. Konto przypisane jest do Twojej firmy (tenanta) — możesz następnie dodawać kolejnych użytkowników z własnym dostępem.
Logowanie do panelu
Adres panelu: itboard.com.pl/panel/
Wejdź na itboard.com.pl/panel/ w przeglądarce.
Użyj danych otrzymanych przy aktywacji konta lub trialu.
Zostaniesz przekierowany na Dashboard swojego konta.
Resetowanie hasła
Na stronie logowania kliknij „Nie pamiętam hasła", podaj adres e-mail konta — otrzymasz link do resetowania. Link jest ważny przez 1 godzinę.
Orientacja w interfejsie
Interfejs ITBoard składa się z czterech głównych stref:
| Element | Opis |
|---|---|
| Lewy panel (sidebar) | Główna nawigacja między modułami: Klienci, Urządzenia, Tickety, Monitoring, Administracja. Zawsze widoczny na komputerze, wysuwany przyciskiem ☰ na urządzeniach mobilnych. |
| Górny pasek (topbar) | Tytuł aktualnego widoku, imię zalogowanego użytkownika i jego inicjał. Na mobile — przycisk menu. |
| Obszar roboczy | Główna przestrzeń ekranu. Tutaj wyświetlane są listy, formularze i szczegóły rekordów. |
| Dolna część sidebara | Imię i e-mail zalogowanego użytkownika, link do profilu oraz wylogowanie. |
Nawigacja na urządzeniu mobilnym
Na smartfonach i tabletach sidebar jest ukryty. Dotknij ikony ☰ (hamburger) w lewym górnym rogu, aby go otworzyć. Kliknięcie w dowolne miejsce poza panelem go zamknie.
Kluczowe pojęcia
| Pojęcie | Znaczenie |
|---|---|
| Tenant | Twoja firma jako wyizolowana przestrzeń w systemie. Wszystkie Twoje dane (klienci, urządzenia, użytkownicy) są przypisane do jednego tenanta. |
| Klient | Firma lub osoba, którą obsługujesz. Klient to kartoteka z danymi kontaktowymi, urządzeniami i dokumentacją. |
| Urządzenie | Sprzęt IT klienta (serwer, komputer, router, NAS, itp.) przypisany do kartoteki klienta. |
| Ticket | Zgłoszenie serwisowe — usterka, zadanie lub prośba klienta do obsługi przez zespół. |
| Collector (agent) | Oprogramowanie instalowane w sieci klienta do monitoringu LAN. Łączy się z platformą przez HTTPS outbound — nie wymaga otwierania portów. |
| Plan | Abonament określający limity (użytkownicy, klienci, urządzenia) i dostępne funkcje. |
Wymagania techniczne
ITBoard działa w każdej nowoczesnej przeglądarce internetowej. Nie wymaga instalacji oprogramowania na komputerze.
- Obsługiwane przeglądarki: Chrome 90+, Firefox 88+, Edge 90+, Safari 14+
- Urządzenia: komputer, tablet, smartfon — interfejs jest w pełni responsywny
- Połączenie internetowe: wymagane (aplikacja działa w chmurze)
Collector (agent monitoringu LAN) instalowany jest na serwerze w sieci klienta i wymaga systemu Linux lub Windows Server z dostępem do internetu przez port 443.