Panel IT dla małej firmy IT — koordynacja techników bez chaosu
Masz 2–15 techników, dziesiątki klientów i każdy robi to po swojemu. Różne arkusze Excela, różne systemy ticketów, brak wspólnej dokumentacji. ITBoard to jeden system dla całego zespołu — od 169 zł netto miesięcznie.
Jeden system dla całego zespołu IT
Wspólna baza klientów
Wszyscy technicy pracują na tej samej kartotece. Koniec z „a Kowalski nie wie, co jest u klienta, bo miał to w swoich notatkach".
Delegowanie zgłoszeń
Przydzielaj tickety do konkretnych techników. Widzisz obciążenie zespołu, co jest w toku i co czeka na akcję.
Role i uprawnienia
Każdy technik widzi tylko to, co powinien. Administrator ma pełny wgląd, junior — tylko swoje zadania.
Wspólna dokumentacja
Schematy sieci, konfiguracje i procedury dostępne dla całego zespołu. Wiedza nie ginie gdy ktoś odchodzi lub choruje.
Monitoring LAN klientów
Każdy technik widzi stan infrastruktury swoich klientów. Alerty trafiają do właściwej osoby bez ręcznego przekierowywania.
Raporty zarządcze
Widzisz, ile godzin zespół spędza na jakich klientach, jakie SLA są realizowane i gdzie są bottlenecki.
Zacznij porządkować pracę zespołu IT
14 dni trial Enterprise. Po trialu — Plan Standard od 169 zł netto/mies. dla 5 techników. Bez karty kredytowej.
Uruchom trial za darmo →