Umowy serwisowe i SLA dla firm IT — w jednym systemie
ITBoard to pełne zarządzanie umowami z klientami IT: przechowywanie dokumentów, definiowanie SLA, automatyczne zbieranie godzin do fakturowania i śledzenie ważności kontraktów.
Kontrakt z klientem IT pod kontrolą
Przechowywanie umów
Dokumenty umów, aneksów i załączników powiązane z kartoteką klienta. Zawsze w jednym miejscu, dostępne dla uprawnionych techników.
Poziomy SLA
Definiuj czasy reakcji i rozwiązania dla każdego klienta. System automatycznie pilnuje SLA i alarmuje o zbliżającym się przekroczeniu.
Ważność kontraktów
Alerty przed wygaśnięciem umowy. Wiesz z wyprzedzeniem, które umowy wymagają odnowienia lub renegocjacji.
Dane do faktur
Przepracowane godziny z ticketów i projektów automatycznie zbierane według umowy. Generuj dane do faktury bez ręcznego zbierania informacji.
Abonamenty i one-time
Obsługa różnych modeli rozliczenia: abonamenty miesięczne, stawki godzinowe, opłaty projektowe i mieszane modele dla różnych klientów.
Raportowanie dla klientów
Raporty z wykonanych prac według umowy — gotowe do wysłania klientowi jako potwierdzenie wartości świadczonych usług.
Zacznij rozliczać klientów IT bez chaosu
Trial 14 dni Enterprise — pełny moduł umów i SLA bez karty kredytowej.
Uruchom trial za darmo →